Schwierige Gesprächssituationen souverän meistern und Konflikte lösen

Selbsthilfegruppen leiten und entwickeln

Die unterschiedlichen Teilnehmenden  in unsere Selbsthilfegruppe bereichern unsere gemeinsame Arbeit.  Allerdings treten da, wo viele Menschen mit unterschiedlichen Verhaltensweisen zusammentreffen, auch vielfache  Spannungen und Konflikte auf. Um diese als Chance für unsere persönliche Weiterentwicklung und auch für die Gruppenentwicklung zu nutzen, hilft ein positiver oder neutraler Blick auf die Herausforderungen. Was passiert da gerade? Um was geht es vordergründig – was ist der wahre Grund? Wo stehe ich in dieser Konfliktsituation? Welche Handlungsoptionen habe ich?

Es gibt verschiedene Techniken, die zu Lösungsstrategien in herausfordernden Gesprächssituationen führen. Im Seminar erlernen Sie Handlungsmöglichkeiten, um  Spannungen und Konflikte im Sinne aller Beteiligten zufriedenstellend zu lösen. Wie kann ich mit vorbeugenden Maßnahmen dazu beitragen, dass Spannungen  vielleicht gar nicht erst entstehen?

Auch  besteht im Seminar u. a. die Möglichkeit, eine Situation aus dem eigenen Selbsthilfegruppen-Alltag in Rollenspielen zu bearbeiten.

Das Seminar beginnt am Anreisetag um 11.30 Uhr. Es endet am Abreisetag um 12.30 Uhr, anschließend gibt es ein gemeinsames Mittagessen.