Ärger, Wut und Konflikte gehören zum Berufsleben dazu und bieten große Chancen, wenn man sich diesen stellt: Arbeitsbeziehungen produktiv gestalten, vom Anderen lernen und die Möglichkeit, das Selbstbild durch Rückmeldung anderer zu reflektieren und zu ergänzen. Doch oft sieht der Berufsalltag anders aus: Mangelnde Konfliktkultur, destruktive Kritik wird kultiviert, Ärger einfach abgeladen. Die Folgen: Erschwerte Zusammenarbeit, sinkende Arbeitsmotivation, vergiftetes Betriebsklima. Wie kann man dem entgegensteuern, eigenverantwortlich und klar mit Ärger und Aggressionen umgehen?

In diesem Training finden Sie heraus, welche Formen des zwischenmenschlichen Umgangs Sie auf die Palme bringen und was Sie daran hindert, einen klaren Kopf zu behalten. Mit praxisbewährten Ansätzen aus der Transaktionsanalyse und Aggressionsarbeit reflektieren Sie Ihren Umgang mit Ärger und Aggressionen. Sie erlernen konstruktive Wege, um sich selbstbewusster und gelassener in schwierigen Situationen zu verhalten: Den eigenen Standpunkt besser vertreten, kritische Situationen an sprechen, sich vor destruktiver Kritik schützen und klarer Grenzen ziehen. Dabei arbeiten wir mit Beispielen aus Ihrem Berufsalltag, was die unmittelbare Umsetzbarkeit ins Arbeitsleben gewährleistet.

Inhalte im Training:

• Hintergründe zur Thematik: Meinungsverschiedenheiten, Ärger und destruktive Formen der Aggression
• Die eigene Beteiligung: Auslöser für Ärger und Wut erkennen. Rituale zum „Dampf ablassen"
• Wer sich nicht wehrt, lebt verkehrt: Sich schützen und abgrenzen in heiklen Arbeitssituationen
• Es gibt nichts Gutes außer man tut es: Kritische Arbeitssituationen ansprechen
• Learning & Doing: Training an eigenen Situationen aus dem Berufsalltag